Terminas „monitoringas“
logistikoje reiškia sistemingą krovinio sekimą bei informacijos
rinkimą. Monitoringas taip pat apima tolimesnės raidos prognozavimą
remiantis turimais duomenimis.
Norint atlikti
monitoringą – reikia turėti kvalifikuotą įrangos priežiūros
personalą, gebantį tos įrangos pagalba rinkti reikiamą
informaciją. Taip pat reikalingi specialūs matavimo prietaisai bei
įranga, gebanti įrašyti ir persiųsti duomenis, bei tinklas,
kuriame informacija yra renkama.
Pagrindinis monitoringo
tikslas – krovinių pervežimo
didinimas. Šis tikslas pasiekiamas augant krovinių gabenimo
užsakymų skaičiui, taip pat krovinių kiekio augimui, iš šios
veiklos gaunamų pajamų didėjimui ir pan.
Monitoringas būna dviejų
rūšių:
- Reaktyvinis. Jis siejamas su nelaimingų atsitikimų registravimu ir tyrinėjimu. Reaktyvinis monitoringas matuoja neteisingai atliktus veiksmus.
- Aktyvus . Jis vykdomas tikrinant procedūrų laikymąsi.
Monitoringas dar gali
būti vadinamas „aktyviuoju sekimu“. Tas sekimas vyksta stebint
bei tikrinant, kaip laikomasi procedūrų, taip pat yra tikrinami
reikalingi dokumentai.
Monitoringo pagalba
galima per atstumą stebėti maršrutą, kuriuo juda kroviniu
pakrauta transporto priemonė. Tai matydami užsakovai gali būti
ramūs , kad jų prekės
yra saugios ir gabenamos ten, kur reikia. Paprastai klientai netgi
gali stebėti krovinio judėjimą patys. Tereikia įvesti
prisijungimo duomenis į tam tikrą internetinį puslapį.
Taigi, kad
ir koks geras dalykas yra pasitikėjimas – tačiau kontrolė dar
niekada nepamaišė. Gabenant krovinius saugumas yra vienas
svarbiausių kokybiško pervežimo kriterijų.